Versandrichtlinie

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu unserem Versandprozess, zur Bearbeitung von Bestellungen und zu den Lieferzeiten.

Bestellbearbeitung

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese schnellstmöglich bearbeitet. Die Bearbeitung kann je nach Bestellvolumen einige Werktage in Anspruch nehmen.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls eine Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, wird diese ebenfalls mitgeteilt.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit kann je nach Lieferadresse und Versanddienstleister variieren. Wochenenden und gesetzliche Feiertage können die Lieferzeit verlängern.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflusses, wie beispielsweise Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigungen oder außergewöhnlichen Wetterbedingungen, verzögern kann.

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können abhängig von der Lieferadresse und der gewählten Versandart variieren.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder Probleme, die durch eine falsch oder unvollständig angegebene Adresse entstehen, können wir keine Verantwortung übernehmen.

Sendungsverfolgung

Wenn für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, stellen wir Ihnen die entsprechenden Tracking-Informationen nach dem Versand zur Verfügung. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen.

Verzögerte oder fehlende Lieferung

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen Sie bei der Klärung.

E-Mail: Support@chromeheartsshops.de

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.